Chào mừng bạn đến edulearn

Câu hỏi thường gặp

Top 10 câu hỏi phổ biến

  • Làm thế nào để kích hoạt được khóa học ?
    • Làm chi tiết các bước theo hướng dẫn.

  • Chính sách hoàn trả học phí ?
    • Trong 7 ngày kể từ ngày thanh toán. Học chưa quá 30% số bài học Mua khóa học và thanh toán trực tiếp. Trường hợp không thanh toán trực tiếp (mua từ Giảng viên, từ 1 tài khoản khác...) thì chúng tôi không thể hoàn học phí.

  • Có thể đổi khóa học mình đăng ký sang khóa học khác không?
    • Trường hợp 1: Đã đăng ký những chưa thanh toán: Có thể đổi khóa học sang khóa học khác bạn muốn.
      Trường hợp 2: Đã mua, đã thanh toán những chưa kích hoạt: Có thể đổi sang khóa học có giá trị bằng hoặc thấp hơn. Nếu muốn đổi khóa học có giá cao hơn, phải trả thêm phí.
      Trường hợp 3: Đã thanh toán, đã kích hoạt: Trong vòng 7 ngày khách hàng đã mua và kích hoạt khóa học, học chưa quá 30%. Có thể đổi sang khóa học có giá trị bằng hoặc thấp hơn. Nếu muốn đổi khóa học có giá cao hơn, phải trả thêm phí.

  • Chứng nhận hoàn thành khóa học?
    • Sau khi kết thúc chương trình học tại Unica.vn, bạn có thể nhận chứng nhận hoàn thành khóa học. Chứng nhận hoàn thành khóa học giúp làm nổi bật các kỹ năng bạn học, bạn sẽ tự tin hơn khi chinh phục nhà tuyển dụng. Là minh chứng cho việc đầu tư phát triển bản thân để nâng cao năng lực và nắm bắt tốt hơn các cơ hội thăng tiến trong công việc.

  • Mã kích hoạt được sử dụng bao nhiêu lần?
    • Mã kích hoạt chỉ được sử dụng để kích hoạt khóa học 1 lần duy nhất. Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể sử dụng tài khỏa đã kích hoạt để tham dự khóa học bất cứ lúc nào và không giới hạn số lần học.

  • Việc học online liệu có hiệu quả ?
    • Linh hoạt về thời gian, tiết kiệm chi phí và công sức, không hạn chế về không gian và thời gian. Có thể lưu trữ được các bài học, nhằm thuận tiện cho việc ôn tập lại kiến thức.

  • Có thể học trước rồi trả tiền được không?
    • Bạn cần thanh toán trước mới có được mã kích hoạt của khóa học. Có chính sách hoàn học phí nếu bạn không hài lòng với chất lượng khóa học nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm học trên web..

  • Có thể tải khóa học về máy được không?
    • Để “Bảo vệ quyền lợi khách hàng”, chúng tôi không hỗ trợ cũng như không khuyến khích học viên tải nội dung bài học của Unica, nhằm giảm thiểu nguy cơ khóa học bị phát tán trái phép, đặc biệt ảnh hưởng tới quyền lợi của Bạn và các học viên khác. Hy vọng bạn thông cảm!

  • Khóa học có bán thành đĩa, hay có phần mềm học không?
    • Việc bán thành đĩa hoặc phần mềm sẽ bất tiện nếu bạn làm xước, làm hỏng. Việc học trực tiếp bạn không phải lo lắng các vấn đề đó, không những vậy còn tiện cho việc đặt câu hỏi để giảng viên hỗ trợ khi có thắc mắc. Trên điện thoại, bạn có thể vào CH play hoặc App Store tải app để việc học dễ dàng hơn.

  • Đơn hàng bị hoàn học phí, tôi có doanh thu không?
    • Hoa hồng AFF dựa trên doanh thu học viên thanh toán cho khóa học. Nếu khách yêu cầu hoàn học phí. Bạn sẽ không được hoa hồng. Trường hợp đã thanh toán hoa hồng cho bạn, số tiền này sẽ được trừ vào doanh thu tháng tiếp theo.